Suporte
Estamos aqui pra ajudar. Antes de entrar em contato, dá uma olhada nas perguntas frequentes abaixo — a maioria das dúvidas é resolvida em segundos.
Perguntas frequentes
O que é o PepPro?
App de tracking pessoal de peptídeos. Você registra doses, agenda lembretes, monitora locais de aplicação e estuda peptídeos via biblioteca de pesquisa. Não é dispositivo médico nem provedor de saúde — restrito a maiores de 18 anos.
PepPro recomenda doses ou dá diagnóstico?
Não. PepPro é uma ferramenta de organização pessoal e referência educativa. Não recomendamos doses, não diagnosticamos, não substituímos profissional habilitado. Sempre consulte um médico antes de iniciar qualquer protocolo.
Como cancelar minha assinatura?
Vai em Settings → Apple ID → Subscriptions no seu iPhone, ou abre Profile → Assinatura no app e toca em Gerenciar assinatura. O cancelamento entra em vigor no fim do período atual.
Como peço reembolso?
Reembolsos da App Store são gerenciados direto pela Apple em reportaproblem.apple.com — informe o ID da transação e o motivo. Não temos acesso a estornar pagamentos.
O que vocês fazem com meus dados?
Seus dados ficam isolados na sua conta (Row Level Security no banco). Não compartilhamos com terceiros, não vendemos. Veja a Política de Privacidade pra detalhes completos.
Como apago minha conta?
Profile → Deletar conta. A remoção é definitiva e apaga todos os seus dados — peptídeos cadastrados, doses, anotações. Não é reversível.
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Aviso importante
PepPro não é dispositivo médico, não substitui orientação profissional e não recomenda nem sugere posologia. Toda decisão clínica deve ser tomada com profissional de saúde habilitado.